Köpevillkor för konstverk
Dessa villkor gäller för alla köp av konstverk från mig, oavsett om de sker via min hemsida, på plats i min ateljé eller genom direktkontakt. Genom att göra en beställning godkänner du följande köpevillkor.
1. Priser och betalning
- Alla priser är angivna i SEK och inkluderar gällande moms (om tillämpligt).
- Betalning kan ske via banköverföring, Swish eller andra godkända betalningsmetoder.
- Full betalning ska ske innan konstverket levereras eller hämtas.
2. Orderbekräftelse
- Efter att en beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alla uppgifter och kontakta oss om något behöver rättas.
3. Leveransvillkor
- Konstverk skickas med pålitliga frakttjänster och inkluderar spårning samt försäkring för hela försäljningsvärdet.
- Leveranstiden varierar beroende på frakttjänst och destination, men är vanligtvis 5-10 arbetsdagar för inrikes leveranser och 10-20 arbetsdagar för internationella.
- Fraktkostnader beräknas utifrån konstverkets storlek, vikt och destination och debiteras separat om inte annat anges.
4. Förpackning och transport
- Alla konstverk förpackas noggrant för att säkerställa att de når dig i utmärkt skick. Skulle konstverket skadas under transport, måste detta rapporteras till mig inom 24 timmar från mottagandet.
- Transportskador anmäls direkt till fraktbolaget och en kopia av skadeanmälan skickas till mig.
5. Ångerrätt och returer
- Enligt distansköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av konstverket. För att ångra köpet, kontakta mig inom denna period och returnera konstverket i oskadat skick.
- Returkostnaden står köparen för och vi rekommenderar att använda spårbar frakt med försäkring.
- Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 14 dagar efter att vi har mottagit och inspekterat konstverket.
6. Reklamationer
- Om konstverket skulle ha ett dolt fel eller avviker från beskrivningen, ska detta meddelas oss snarast möjligt. Vi följer konsumentköplagen och erbjuder reparation, ersättning eller återbetalning vid berättigade reklamationer.
7. Äganderätt
- Äganderätten till konstverket övergår till köparen först när full betalning har mottagits.
8. Immateriella rättigheter
- Köparen får äganderätten till konstverket, men konstnären behåller de immateriella rättigheterna, inklusive rätten att reproducera bilden av konstverket i tryck och digitala medier.
9. Personuppgiftshantering
- Dina personuppgifter hanteras enligt min integritetspolicy och används endast för att behandla din beställning och förbättra din kundupplevelse.
10. Tvistlösning
- Vid eventuell tvist följer vi svensk lag och rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan relevant instans för tvistlösning.
Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa köpevillkor.
Tack för att du väljer min konst. Kontakta mig på info@resultiaart.se om du har några frågor eller behöver ytterligare information.